評旅遊年真能解決香城旅遊業不景氣問題

香城旅遊業不景氣持續。根據香城旅遊局公佈的資料，近年遊客人數和總消費金額均不斷下降，旅遊協會為求一洗頹風，拯救旅遊業，於是推出了「香城旅遊年」的構想，藉著搞搞大型的活動來吸引溜走了的遊客。但這些活動果能為香城旅遊打下強心針？為香城暮氣沉沉的旅遊業帶來復蘇的勁頭？

近年，各國旅遊局均大搞「旅遊年」，致力推動本土的旅遊事業。經驗所見，旅遊年的重頭戲，確實或多或少能收刺激旅遊業的成效；但可惜的是，這些成果往往是很短暫的。從宏觀角度言，要真的搞一些活動吸引來自四方的遊客，那麼舉辦的活動必須是充滿噱頭，獨具特色；就以南韓為例，最近她們所推行的旅遊年就巧妙地與韓劇文化相配合，藉著那鋪天蓋地的宣傳，大搞甚麼「韓式生死戀遊」、「濟洲大長今故地遊」、「韓國故宮遊」、「韓國帝王飲食文化遊」等，遂令萬千寵愛在一身，形成了韓遊「熱爆」潮。反觀香城旅協會擬辦的旅遊年，能具本土特色的大型活動著實不多，除了「民族花車大巡遊」、「香城出土文物展」與「地方戲曲匯演」這三個環節尚具瞄頭外，其他都屬拾人牙慧，東施效顰之作。舉例說，國際美食節與國際歌舞匯演跟本就是可有可無的例牌大雜碎，絲毫沒有吸引力，遊客倒不如安在家中，收看網絡發達的衛星電視，品嘗自家美食，又何需舟車勞頓，千里迢迢來體驗香城文化？

香城旅遊業議會的多名幹事亦認為，要協助香城旅遊業的發展，需要的是注入新的思維發掘本土的旅遊特色。可是，在公布的香城旅遊年大型活動中，具有本土特色的活動幾是寥寥可數，這寧不令人沮喪？！況且安排在香城旅遊年推出，而又算具特色的節目，只在其中三個月舉行，試問遊客會但為欣賞那短短的花車巡遊，或是為看一、兩場地方戲曲表演，而風塵僕僕來到香城？香城的旅遊當局在設計旅遊年項目時，沒有經過周詳的考慮，以為憑個東拼西拉，人有我有，就可討個彩兒，將香城這項本足自豪的無煙工業，從谷底重拉上來，真的未免小覤他人，異想天開了罷！

香城嚮來能吸引遊客的光臨，憑的是一個號稱購物與飲食天堂的美譽，不少遊人慕名而來，為的就是要購買那貨真價實，廉而物美的用品，同時順道一嘗香城薈萃中西南北的烹調美饌，這是人所共知的事。旅遊年卻煞有介事地將明年的六月和十月，分訂為國際美食節和遊客購物節，這豈不是架床疊屋，多此一舉，而且又毫無新鮮可言？今天，香城這塊購物和美食天堂的金漆招牌，已日益蒙上灰塵，且漸有讓賢之勢，主要是從事服務性行業的員工素質日趨下降，不獨英語水平普遍偏低，服務態度與誠信問題也每下愈況，以至近年來港消費的遊客投訴大幅飆升，每月不絕。香城旅遊局不圖正本清源，搞好培訓軟件，如切實推行旅遊大使計劃，職業英語運動等，藉此提升本地旅遊服務業的競爭水平，卻只做些門面工夫，搞搞所謂旅遊年就以為可挽回流失的遊客，這豈不是本末倒置，同時又自暴其短？！要吸引遊客的光臨，我們必先示人以誠意，古人云：“如臨深淵，如履薄冰。”我們連如何處理我們旅遊發展也弄得一塌糊塗，卻只懂跟風做作，其結果必致適得其反，令遊客更抗拒前來香城。

要增添香城旅遊業的競爭力，促進香城旅遊業的發展，參考香城旅遊年羅列的大型活動時間表，真的想不出有何幫助。要與別人競爭，卻拿不出甚麼本領來，這是十分丟人的事！難道香城的生態保育、高科技的發展會比得上人家大國嗎？那麼甚麼「環保生態對賞遊」、「高科技主題公園」等究又有啥吸引力？香城旅遊年明顯只是盲目跟隨國際走勢，卻是不能與現實掛勾的產物。要改善香城旅遊業的問題，定必要針對我們的核心問題，來個徹底改革，若一味掩耳盜鈴，或仍陶醉於曩昔的光輝歲月裡，以為假旅遊年的幌子來蒙騙今天見多識廣，異常精明的遊客，那麼我們所得的教訓將會更為沉重。促請有關機構與部門能細加檢討，查找不足，勿再製造假象，庶幾香城旅遊業尚會有一線生機。